Ofis Paketleri Ön Bilgilendirme Formu

• Ünvan: Selfura Teknoloji Limited Şirketi ("Satıcı")
• Adres: Merkez Mah. Abide-i Hürriyet Cad. Sibel Apt. No: 161 İç Kapı No: 3, Şişli / İstanbul
• Vergi Dairesi / No: Şişli Vergi Dairesi — 7601148886
• MERSİS No: 0760114888600001
• E-posta: info@fixura.app
• Web: fixura.app ve bağlı sektör alan adları

Satıcı'ya yukarıdaki e-posta adresi üzerinden her zaman ulaşabilirsiniz.

Satışa konu hizmet, Satıcı tarafından sunulan dijital vitrin yazılımına ("Platform") seçilen ofis (kurum) paketi kapsamında ücretli erişim hakkıdır. Ofis paketleri kadro (ekip) yönetimini ve Alıcı'nın talebi hâlinde ilan portalı senkronunu içerir. Paketlerin kapsamı:

**Vitrin Ofis** - Yayınlanabilir İlan sayısı: 200 - Bölge sayısı: 50 - Yayında Danışman sayısı: 30 - Yapay zekâ içerik üretimi (aylık): 100 - Özel alan adı: var

**Autopilot Ofis** - Yayınlanabilir İlan sayısı: 500 - Bölge sayısı: 100 - Yayında Danışman sayısı: 80 - Yapay zekâ içerik üretimi (aylık): 300 - Satış asistanı mesajı: aylık 300, günlük 60 - Özel alan adı: var

Hizmet, Alıcı'nın talebi hâlinde, Alıcı'nın kendi ilan portalı sayfasındaki herkese açık içeriğin okunarak Alıcı'nın sitesine aktarılmasını ve düzenli aralıklarla güncellenmesini kapsar. Satıcı'nın ilgili portalla sözleşmesi, yetkilendirmesi veya ayrıcalıklı veri erişimi bulunmamaktadır. Aktarım aralığı Satıcı tarafından belirlenir; anlık (gerçek zamanlı) güncelleme taahhüt edilmez.

• Portal sayfasının kullanım koşullarına uygunluktan Alıcı sorumludur.
• Portalda kaldırılan veya satılan ilan sitede arşive alınır ve 30 gün sonra kalıcı olarak silinir; Alıcı'nın elle girdiği veya kendisinin arşivlediği içerikler bundan etkilenmez.
• İlan galerisi ve kadro fotoğrafları Satıcı'nın sunucusuna kopyalanmaz; site ziyaretçisinin tarayıcısı bu görselleri doğrudan portalın sunucusundan yükler. Bunun sonucu, Alıcı'nın sitesindeki gizlilik politikası ve KVKK aydınlatma metninde ziyaretçiye açıklanır.
• Kadro verisi aktarımı, Alıcı'nın ayrıca vereceği KVKK kadro beyanına bağlıdır; beyan verilmezse kadro aktarılmaz. Beyan panelden geri alınabilir.
• Yetki belgesi ve EİDS beyanı Alıcı'nın beyanıdır; Satıcı EİDS sorgulaması yapmaz.

Alıcı'nın kadrosundaki kişilere ve site ziyaretçilerine ait kişisel veriler bakımından veri sorumlusu Alıcı, veri işleyen Satıcı'dır (Veri İşleme Sözleşmesi: /veri-isleme-sozlesmesi).

• Seçtiğiniz planın net bedeli, üzerine eklenen %20 KDV tutarı ve tahsil edilecek TOPLAM tutar, ödeme onayından önce ekranda ayrı satırlar hâlinde gösterilir.
• Gösterilen tutar dışında herhangi bir ek ücret, komisyon veya masraf yansıtılmaz.
• Ödeme, iyzico altyapısı üzerinden güvenli ödeme sayfasında tamamlanır. Kart bilgileriniz Satıcı'nın sistemlerinde saklanmaz; ödeme altyapısı PCI-DSS uyumlu üçüncü taraf sağlayıcı tarafından yönetilir.

**Abonelik (otomatik yenilenen) planlarda:** - Tahsilat, seçtiğiniz dönemin sonunda **kayıtlı kartınızdan otomatik olarak** tekrarlanır. Tutar ve tarih, satın alma ekranında ve panelinizdeki "Aboneliğim" sayfasında açıkça yazılıdır. - Bu planlarda kartınızın ödeme kuruluşu nezdinde saklanması **hizmetin çalışma biçiminin bir parçasıdır**; tekrarlayan tahsilat ancak bu şekilde yapılabilir. Bu nedenle ayrı bir onay kutusu sunulmaz — onay, tutar ve dönem bilgisi ekranda yazılıyken "Ödemeyi tamamla" düğmesine basmanızla verilir. - Yenilemeyi **dilediğiniz zaman** panelinizdeki "Aboneliğim" sayfasından tek tıkla durdurabilirsiniz. Durdurma, o an ödenmiş dönemin sonunda yürürlüğe girer; erişiminiz dönem sonuna kadar sürer. - Bedeli ödenmiş dönemin fiyatı değişmez. Sonraki dönemlerin fiyatı değişirse size e-posta ile bildirilir; yeni fiyat, bildirimden **en az 30 gün sonra** başlayan ilk ödeme döneminden itibaren uygulanır ve o tarihten önce aboneliğinizi bedelsiz durdurabilirsiniz.

**Tek çekimlik (otomatik yenilenmeyen) planlarda:** - Tahsilat, ekranda gösterilen toplam tutar üzerinden ve tek seferde yapılır. - Kartınızın saklanması **isteğe bağlıdır**; ayrı ve önceden işaretsiz bir kutu ile sorulur. Onay vermemeniz satın almayı engellemez.

• Fatura, ödemenin ardından beyan ettiğiniz fatura bilgileri üzerine düzenlenerek e-posta adresinize gönderilir.

• Fatura düzenlenmesi için TC kimlik numarası veya vergi kimlik numarası alınır; bu bilgi ödeme kuruluşuna iletilir, sunucularımızda şifreli saklanır ve her erişimi denetim kaydına yazılır.

• Hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından ANINDA ifa edilir; paketiniz aynı anda aktifleşir.
• Abonelik süresi, satın alma tarihinden itibaren seçilen dönem kadardır (yıllık planlarda 1 yıl).
• Dönem sonu tarihiniz, panelinizdeki "Aboneliğim" sayfasında her zaman görüntülenebilir.

**Abonelik (otomatik yenilenen) planlarda:** - Dönem sonunda abonelik kendiliğinden yenilenir ve tahsilat kayıtlı kartınızdan yapılır. - Tahsilattan **7 gün önce** e-posta ile bilgilendirilirsiniz. Bu e-posta yenilemeyi durdurma bağlantısını da içerir. - Yenilemeyi durdurursanız dönem sonunda hesabınız ücretsiz "Keşfet" planına döner; içerikleriniz silinmez, yalnızca ücretli plana ait özellikler devre dışı kalır.

**Tek çekimlik (otomatik yenilenmeyen) planlarda:** - Süre bitimine 30, 7 ve 1 gün kala e-posta ile hatırlatma gönderilir. - Süre sonunda yenileme yapılmazsa hizmet sona ermez; hesabınız ücretsiz "Keşfet" planına döner. İçerikleriniz silinmez, yalnızca ücretli plana ait özellikler devre dışı kalır.

Dönem sonunda hesap ücretsiz Keşfet planına döner ve bu planın sınırları uygulanır (yayında en çok 3 danışman, 5 ilan, özel alan adı kullanılamaz); sınırın üzerindeki kadro üyeleri ve içerikler yayından çıkar, silinmez.

Alıcı'nın ticari veya mesleki faaliyeti kapsamında hareket ettiği (tüketici sayılmadığı) hâllerde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin tüketiciye tanıdığı cayma hakkı uygulanmaz.

Alıcı'nın tüketici sayıldığı hâllerde aşağıdaki hüküm aynen uygulanır:

Mesafeli sözleşmelerde tüketici, kural olarak 14 (on dört) gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

ANCAK; Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, "elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler" cayma hakkının istisnasıdır.

İşbu hizmet, ödemenin ardından anında ifa edilen bir dijital hizmettir. Bu nedenle sipariş onayı ile birlikte: - Hizmetin anında ifasına açık rıza verdiğinizi, - İfaya başlanmasıyla birlikte CAYMA HAKKINIZI KAYBEDECEĞİNİZİ

kabul etmiş olursunuz. Bu husus, ödeme adımında onayınıza sunulur.

Cayma hakkının kullanılabildiği hâllerde talebinizi info@fixura.app adresine iletebilirsiniz.

• Aboneliğinizi dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, içinde bulunulan ödeme döneminin sonunda yürürlüğe girer ve sonraki dönem için ücret tahsil edilmez.

MEMNUNİYET GARANTİSİ (GÖNÜLLÜ TİCARİ TAAHHÜT) Satıcı, kendi iradesiyle, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılan başvuru üzerine ABONELİK bedelini, ödemenin yapıldığı yöntemle iade eder. Başvuru info@fixura.app adresine yapılır. Bu garanti kanundan doğan hakları sınırlamaz.

ALAN ADI (DOMAIN) BEDELİ — İADE DIŞIDIR Plan kapsamında Alıcı adına bir alan adı tescil edilmişse, herhangi bir iade hâlinde alan adının ilan edilen yıllık bedeli olan 500 TL iade tutarından mahsup edilir. Alan adı Alıcı adına tescil edilir ve Alıcı'ya aittir. Yeni tescil edilen alan adları, kayıt kuruluşu kuralları gereği tescilden sonraki ilk 60 gün başka bir sağlayıcıya transfer edilemez; süre dolduktan sonra talep üzerine transfer kodu iletilir.

Hizmete ilişkin talep ve şikâyetlerinizi info@fixura.app adresine iletebilirsiniz.

Hizmetten doğabilecek uyuşmazlıklarda, tüketici sıfatını taşımayan Alıcılar bakımından İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Alıcı'nın tüketici sayıldığı hâllerde, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

İşbu form, ofis paketi satın alan Alıcı'yı sözleşme kurulmadan önce bilgilendirmek amacıyla düzenlenmiştir; Alıcı'nın tüketici sayıldığı hâllerde Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.5 kapsamındaki ön bilgilendirme yerine geçer.

Onayınızın ardından kurulacak Ofis Paketleri Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin tam metnine ödeme adımından erişebilirsiniz (/mesafeli-satis-sozlesmesi-ofis). İki belge arasında farklılık bulunması ve Alıcı'nın tüketici sayılması hâlinde, tüketici lehine olan hüküm uygulanır.

Bilgi ve sorularınız için: info@fixura.app